|
กรณีที่ท่านสมาชิกยังพบปัญหาในการรับชม สามารถแก้ไขได้เบื้องต้นดังนี้
สมาชิกที่มีเครื่องรับสัญญาณรุ่น Humax (IR-H100S), (IR-H100C)
Humax IR-H100S , IR-H100C
 วีดีโอคลิปการแก้ไขปัญหา เครื่องรุ่นHumax
1. กดปุ่ม MENU ที่รีโมทคอนโทรล แล้วเลื่อนลูกศรมาที่ [4] การติดตั้ง กดปุ่ม OK
2. เลื่อนลูกศรมาที่ [2] การติดตั้งเครื่องรับ กดปุ่ม OK
3. ใส่รหัสการติดตั้ง 2321
4. เลื่อนลูกศรมาที่ ปรับค่าดาวเทียม หรือ ปรับค่าความถี่ (ถ้าเป็นระบบ Cable) กดปุ่ม OK
5. กดปุ่ม OK เพื่อเริ่มค้นหาช่องรายการ
เครื่องจะเริ่มค้นหาสัญญาณประมาณ 3 วินาที และโชว์ช่องสัญญาณที่เจอขึ้นมาที่หน้าจอเรียงตามลำดับ จากนั้นก็สามารถรับสัญญาณได้ตามปกติ
สมาชิกที่มีเครื่องรับสัญญาณ PVR รุ่น H100S
วีดีโอคลิปการแก้ไขปัญหา เครื่องรุ่นPVR
1.กดปุ่ม MENU ที่รีโมทคอนโทรล เลือก การตั้งค่า และกดปุ่ม OK เพื่อเข้าสู่เมนู
2.เลือก ตั้งค่าเครื่อง กดปุ่ม OK
3.เลือก ค้นหาสัญญาณ
4.กดปุ่ม OK เพื่อยืนยันการเปิดเครื่องใหม่ จากนั้นเครื่องจะถูกรีสตาร์ทและจัดเรียงลำดับ
ช่องรายการใหม่โดยอัตโนมัติ
หมายเหตุ: หลังการเรียงช่องสัญญาณใหม่ รายการตั้งอัด (My Schedule) ของช่องที่มีการเรียงค่าช่องสัญญาณใหม่จะไม่สามารถทำรายการตามที่ตั้งอัดไว้ได้ ทั้งนี้ คุณจะต้องยกเลิกรายการตั้งอัดเดิมและทำการตั้งอัดรายการใหม่อีกครั้ง โดยคุณสามารถสั่งลบรายการได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้
1.ไปที่เมนูรายการตั้งอัด เลือกแถบรายการ กำลังจะอัด
2.รายการตั้งอัดที่ไม่สามารถทำรายการได้จะแสดงชื่อรายการเป็นสีแดง
3.กดปุ่มแดงเพื่อสั่งยกเลิกรายการตั้งอัดนั้น ๆ
สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม กรุณาติดต่อ ศูนย์บริการสมาชิกทรูวิชั่นส์ แคร์ ทุกวันเวลา 08.00 22.00 น.โทร. 0-2725-2525 กด 0 เพื่อติดต่อเจ้าหน้าที่ หรือ กด 4 เพื่อรับข้อมูลทางเครื่องโทรสาร (โปรดเตรียมหมายเลขสมาชิกทุกครั้งที่ติดต่อศูนย์บริการทรูวิชั่นส์แคร์)
 |
หน้าี่ : 1 | 2 | 3 | 4 |
| |
